Стабильная работа кассового оборудования и программного обеспечения - это залог успешного бизнеса и довольных клиентов.
По этому, для качественной и оперативной технической поддержки рабочих мест кассиров, мы создали горячую линию, где наши специалисты готовы ответить на любые возникающие у Вас вопросы, связанные с использованием кассового оборудования и торгового программного обеспечения.
Услуга Горячая линия:
Первое обращение |
Разовая |
Подписка 1 мес. |
|
Стоимость |
бесплатно | 700₽ | 1500₽ |
Количество обращений |
1 | 1 | до 10 |
Состав услуги |
Время работы специалиста не может превышать 1 часа. |
Время работы специалиста не может превышать 1 часа. |
Время работы специалиста за одно обращение, не может превышать 1 часа. Подписка может быть оформлена только на одно рабочее место. |
Телефон горячей линии: +7 000 000-00-00
WhatsApp: +7 000 000-00-00
Telegram:
Нами осуществляется поддержка кассовых аппаратов Атол, Эвотор, Меркурий, Касатка, Пей-онлайн и др. производителей, а так же программного обеспечения 1С, Frontol, Boxberry. Даже если Вы не нашли в этом списке свою кассу или программу, вы можете позвонить нам и уточнить возможность обслуживания своего оборудования и ПО.
Помощь горячей линии оказывается удаленно, мы можем проконсультировать вас по телефону, какую последовательность действий Вам надо осуществить, для решения проблемы. В случае невозможности решения проблемы по телефону, наш специалист может подключиться к Вашему рабочему месту. Так же, при наличии активной услуги Горячая линия, вы можете написать нашим специалистам через WhatsApp и Telegram.
Подключение происходит через (AmmyyAdmin или AnyDesk) к компьютеру, к которому подключена касса.
Первое обращение на Горячую линию бесплатно.
Для более оперативного получения помощи, подготовьте заранее следующие данные:
⦁ ИНН вашей организации
⦁ Название и модель кассового аппарата (зачастую указан на задней крышке аппарата)
⦁ Наименование и версия используемого программного обеспечения
⦁ ID AnyDesk или Ammyy Admin