Стабильная работа кассового оборудования и программного обеспечения - это залог успешного бизнеса и довольных клиентов. 

По этому, для качественной и оперативной технической поддержки рабочих мест кассиров, мы создали горячую линию, где наши специалисты готовы ответить на любые возникающие у Вас вопросы, связанные с использованием кассового оборудования и торгового программного обеспечения.

Услуга Горячая линия:

Первое обращение
Разовая
Подписка 1 мес.
Стоимость
бесплатно 700₽ 1500₽
Количество обращений
1 1 до 10
Состав услуги
  • телефонная консультация
  • удаленное подключение
  • чат в WhatsApp/Telegram

Время работы специалиста не может превышать 1 часа.

  • телефонная консультация
  • удаленное подключение

Время работы специалиста не может превышать 1 часа.

  • телефонная консультация
  • удаленное подключение
  • чат в WhatsApp/Telegram

Время работы специалиста за одно обращение, не может превышать 1 часа.

Подписка может быть оформлена только на одно рабочее место.

Телефон горячей линии: +7 000 000-00-00

WhatsApp: +7 000 000-00-00

Telegram: 

Нами осуществляется поддержка кассовых аппаратов Атол, Эвотор, Меркурий, Касатка, Пей-онлайн и др. производителей, а так же программного обеспечения 1С, Frontol, Boxberry. Даже если Вы не нашли в этом списке свою кассу или программу, вы можете позвонить нам и уточнить возможность обслуживания своего оборудования и ПО.

Помощь горячей линии оказывается удаленно, мы можем проконсультировать вас по телефону, какую последовательность действий Вам надо осуществить, для решения проблемы. В случае невозможности решения проблемы по телефону, наш специалист может подключиться к Вашему рабочему месту. Так же, при наличии активной услуги Горячая линия, вы можете написать нашим специалистам через WhatsApp и Telegram.

Подключение происходит через (AmmyyAdmin или AnyDesk) к компьютеру, к которому подключена касса.

Первое обращение на Горячую линию бесплатно.

Для более оперативного получения помощи, подготовьте заранее следующие данные:

ИНН вашей организации

Название и модель кассового аппарата (зачастую указан на задней крышке аппарата)

Наименование и версия используемого программного обеспечения

ID AnyDesk или Ammyy Admin